2007-04-01

郭台銘的話--『如果』

我有個習慣,就是把好的郵件收留起來。
過一段時間後,再看一次,是否還有能得到醒悟或激勵。
一個人的成功並非偶然。
這是一封2005年的郵件。或許能給你(妳)一個啟示。


鴻海董事長 郭台銘的話--『如果
一、如果
(1)妳只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。
(2)妳只是開訂單,不連絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。
(3)妳只是打報表,不確定數字正確性。
(4)妳只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
(5)妳只是認為自己是助理,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

那麼,妳不夠格做一個稱職的助理,妳的工作,任何人都可以取代 。

二、如果
(1)你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
(2)你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
(3)送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息。
(4)報價後,從未追蹤為什麼沒有訂單,差多少可以成交。
(5)訂單多了,從未去想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞。
(6)訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作。
(7)你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
(8)工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
(9)你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。

那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你在,是我們大家的負擔。

三、如果
(1)你不把客戶需求當作是非常的重要。
(2)你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢討。
(3)你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你。
(4)業務反應客戶的問題,你嫌他煩。
(5)客戶反應品質的問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶。
(6)你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
(7)你每天上班當作例行工作,不主動尋找問題、改善品質。

那麼,你不夠格做一個稱職的生產部主管,與你共事,我很疲勞。
每日我們在外努力,沒有良好的品質,沒有良好的服務做後盾,一切效果會打折扣,對客戶的承諾都會跳票,我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。

四、如果
(1)有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
(2)對企業有利的,不立刻行動。
(3)經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。

那麼,我也只能偷偷的說,你不是一個稱職的老闆。 我不能多說,畢竟你還是我的老闆。

【結語】
(1)郭台銘說: 我不是天才,因為天才只能留在天上, 我們頂多是人才,但要有執行力才算數。 每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力及業績的壓力,沒有壓力不是"工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感,欠缺壓力還會使我衰老。
(2)去年,我們的表現平平。今年,我們目標都已確定,時間過了六個半月, 雖然暫時達成不佳,但我仍深具信心 。

景氣並不可怕,怕的是沒有危機意識,沒有檢討的能力,沒有執行的能力。希望你們在組織中都有不可被取代的地位。 希望每個部門在公司有不可被取代的地位。 希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位 希望大家努力合作,辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。

希望再享受一次,達成目標後〝爽〞的感覺

怎麼電腦自動發出色情信件

先前有朋友反應,我怎發了一封未使用密件的色情信。
思考後,研判
是之前去幫別人處理中毒的電腦時,登錄過yahoo帳戶,該電腦自動發一封色情信,所以才會發生此事。

一般,我都會建議朋友,如果已確定電腦中毒,只有兩件事可做。
1.最乾淨的做法:重新安裝電腦
2.安裝排行榜上有名的防毒軟體 **國內有名,不代表防毒能力夠強**

在這介紹兩個強悍又免費的防御軟體。

一.防毒軟體-Antivir 是一套來自德國的防毒軟體,個人版有兩套:

1. AntiVir PersonalEdition Classic:個人在家中使用免費

2. Antivir PersonalEdition Premium:每年要 20 塊美金,不限使用場所。
特色有二:
1.)對系統的執行效能干擾極小 、防毒能力甚佳
2.)產品測試報告:
http://www.av-comparatives.org/seiten/comparatives.html
在 2006 年 8 月份的報告中指出: AntiVir Premium 99.51%; Norton AntiVirus 98.13%;卡巴斯基 99.06%
http://www.virus.gr/english/fullxml/default.asp?id=82&mnu=82
2005/12防毒軟體評比第8名;2006/08防毒軟體評比第9名(免費版為第11名)。
3.)下載網址:http://www.free-av.com
安裝方法:請至google鍵入antivir搜尋


二、防火牆-Jetico 測試報告第一名的防火牆
如果把電腦看做公司,防毒軟體是大樓警衛,那防火牆即是門禁系統。
優勢防火牆,它提供了詳細、可設定的事件記錄、報表、檢視和編輯防火牆設定的選項。
因為防火牆像門禁系統,故常發生安裝軟體後,使用人發生對電腦自宮的問題,把所有的網路擋死了,門禁系統沒開通,員工哪能進出公司,你說是吧!!
所以安裝此軟體後,如網路不通,請先從防火牆的放行規則開始檢查起。

1.) 產品測試報告:
http://www.firewallleaktester.com/tests.htm
2.)下載網址:
http://www.jetico.com/download.htm
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