如何重設 Outlook 的暱稱和自動完成快取

Microsoft Outlook 維護自動檢查名稱和自動完成兩種功能所使用的暱稱清單。暱稱清單將於您使用 Outlook 時自動產生。如果暱稱快取毀損，Outlook 將無法辨識收件者，而在自動完成電子郵件地址時顯示不正確的收件者，或將電子郵件誤傳給不正確的收件者。

請依照下一節的步驟重設 Microsoft Windows XP 中的 Outlook 暱稱快取。

1. 結束 Outlook。
2. 按一下 [開始]，然後按一下 [搜尋]。
3. 在 [搜尋小幫手] 左側窗格中，按一下 [所有檔案和資料夾]。
4. 在 [部份或完整的檔案名稱：]方塊中，輸入 *.NK2。
5. 在 [查詢] 方塊中，選取您的本機硬碟。
6. 按一下 [進階選項]，然後按一下以選取 [搜尋隱藏檔案及資料夾] 核取方塊。
7. 按一下 [搜尋]。
8. 用滑鼠右鍵按一下您要重設設定檔的 .NK2 檔案，然後按一下 [重新命名]。
9. 將檔案重新命名為 profilename.bak，然後按下 ENTER。
10. 結束 Windows 檔案總管。
11. 重新啟動 Outlook。

現在，Outlook 將產生新的暱稱快取。

請依照下一節的步驟重設 Microsoft Windows 2000 和 Windows Millennium Edition (Me) 中的 Outlook 暱稱快取。

1. 結束 Outlook。
2. 啟動 Windows 檔案總管。
3. 在 [工具] 功能表上，按一下 [資料夾選項]，然後按一下 [檢視] 索引標籤。
4. 選取 [進階設定]，然後按一下以選取 [顯示隱藏的檔案及資料夾] 核取方塊。
5. 按一下 [確定]。
6. 按一下 [開始]，指向 [搜尋]，然後按一下 [檔案或資料夾]。
7. 在 [搜尋檔案及資料夾] 方塊的 [搜尋名稱如下的檔案或資料夾] 方塊中，輸入 *.NK2。
8. 在 [查詢] 方塊中，選取您的本機硬碟。
9. 按一下 [立即搜尋]。
10. 用滑鼠右鍵按一下您要重設設定檔的 .NK2 檔案，然後按一下 [重新命名]。
11. 將檔案重新命名為 profilename.bak，然後按下 ENTER。
12. 結束 Windows 檔案總管。
13. 重新啟動 Outlook。

現在，Outlook 將產生新的暱稱快取。

請依照下一小節的步驟重設 Microsoft Windows NT 4.0 和 Microsoft Windows 98 中的 Outlook 暱稱快取。

1. 結束 Outlook。
2. 啟動 Windows 檔案總管。
3. 在 [工具] 功能表上，按一下 [資料夾選項]，然後按一下 [檢視] 索引標籤。
4. 選取 [進階設定]，然後按一下以選取 [顯示所有檔案] 核取方塊。
5. 按一下 [確定]。
6. 按一下 [開始]，指向 [搜尋]，然後按一下 [檔案或資料夾]。
7. 在 [名稱] 方塊中輸入 *.NK2。
8. 在 [查詢] 方塊中，選取您的本機硬碟。
9. 按一下 [立即尋找]。
10. 用滑鼠右鍵按一下您要重設設定檔的 .NK2 檔案，然後按一下 [重新命名]。
11. 將檔案重新命名為 profilename.bak，然後按下 ENTER。
12. 結束 Windows 檔案總管。
13. 重新啟動 Outlook。

現在，Outlook 將產生新的暱稱快取。

資料來源 : http://support.microsoft.com/kb/287623/zh-tw